Agent OSСобрать ассистента
условия

Условия использования Agent OS

Версия 1.7 · действует с 3 сентября 2026

Пользуясь Agent OS, вы соглашаетесь с этими условиями. Ниже — как устроен сервис, тарифы, оплата и ваши права.

1. О сервисе

Agent OS предоставляет персонального ИИ-ассистента в Telegram: вы описываете задачу — мы собираем, запускаем и обслуживаем ассистента с собственной памятью. Используя сервис, вы соглашаетесь с этими Условиями и Политикой конфиденциальности. Связь с нами — через менеджера в Telegram (кнопка «Помощь» в кабинете).

2. Аккаунт

Вход в кабинет — через ваш аккаунт Telegram. Вы отвечаете за доступ к своему Telegram-аккаунту; действия, совершённые через него, считаются вашими.

3. Тарифы и кредиты

Каждый тариф включает месячный бюджет кредитов. Кредит — внутренняя единица объёма работы ИИ-моделей: сколько кредитов списывается за ответ, зависит от выбранной модели и качества ответа (настраивается в кабинете). При исчерпании бюджета ассистент переходит в экономный режим до сброса — он не отключается. Состав тарифов и цены указаны на сайте; об изменениях мы предупреждаем заранее.

4. Пробный период

Пробный период — 3 дня и 150 кредитов, без оплаты и без автосписания: по его окончании ничего не списывается. Чтобы продолжить, вы оплачиваете выбранный тариф.

5. Оплата

Платные тарифы оплачиваются картой через Tribute: это подписка с автопродлением, период — 30 дней. Дата следующего списания видна в кабинете. Отменить автопродление можно в самом Tribute: бот @tribute → «Мои подписки» → «Отменить подписку» — доступ при этом сохраняется до конца оплаченного периода. Новые подписки через Telegram Stars сейчас не оформляются. У тех, кто уже оплатил звёздами, подписка продолжает продлеваться средствами Telegram и отключается в кабинете в любой момент — доступ сохранится до конца оплаченного периода. Тарифы, которые касса Tribute не продаёт, оплачиваются через менеджера: после заявки команда присылает способ оплаты, а поступление подтверждает сотрудник Agent OS вручную. Счёт на компанию или ИП — по запросу через менеджера. Дополнительно доступна оплата в USDT (сеть BNB Smart Chain (BEP20)) переводом на выданный адрес: это разовая оплата 30 дней доступа. Автопродления у этого способа нет — следующий период вы оплачиваете сами; напоминание придёт до конца оплаченного периода.

6. Возвраты

14 дней на возврат. Израсходовано до 15% месячного объёма — вернём всю сумму. До 50% — начислим половину месячного объёма кредитами и отключим автопродление. Больше 50% — возврат не делаем. Отменить тариф и запросить возврат можно в кабинете. Это отменяет подписку Telegram Stars; оплату картой через Tribute кнопка в кабинете не отменяет — автопродление картой отключается только в самом Tribute (см. раздел 5), а возврат по ней запросите в кабинете или через поддержку. Если списание прошло по технической причине с нашей стороны, возвращаем полностью независимо от расхода и срока. Возвраты Stars выполняются средствами Telegram: звёзды возвращаются на ваш баланс Telegram, на тот же аккаунт. Оплата картой через Tribute возвращается на ту же карту, которой прошла оплата. Возврат по оплате картой через Tribute оформляет сотрудник Agent OS вручную: напишите в поддержку, ступень считается по тем же правилам. Оплата в USDT возвращается переводом на указанный вами кошелёк тем же активом и в той же сети; курс на момент возврата может отличаться от курса на момент оплаты. Возврат по оплате в криптовалюте оформляет сотрудник Agent OS вручную: напишите в поддержку, ступень считается по тем же правилам.

7. Допустимое использование

Запрещено использовать сервис для незаконного контента и деятельности, спама и массовых рассылок, попыток взлома или вмешательства в работу сервиса, а также способами, нарушающими правила Telegram или провайдеров ИИ-моделей. Перепродажа доступа к сервису без нашего согласия запрещена. При нарушении мы можем приостановить обслуживание, предупредив вас.

8. Ваш контент и ваш бот

Всё, что вы и ваши собеседники пишете ассистенту, и всё, что вы загружаете, — ваше. Telegram-бот, собранный для вас, остаётся вашим: при прекращении подписки вы сохраняете бота (без нашей начинки — ассистента и памяти). Программный код и инфраструктура сервиса принадлежат нам. Если вы включаете «Клиентский режим» (ассистент отвечает вашим клиентам от вашего имени), вы сами решаете об этом и несёте ответственность за то, чтобы проинформировать своих клиентов об общении с ИИ-ассистентом и обработке их сообщений.

9. Как работает ИИ

Ответы ассистента формирует ИИ-модель. Они могут содержать неточности — не полагайтесь на них как на профессиональную (юридическую, медицинскую, финансовую) консультацию без проверки.

10. Доступность

Мы поддерживаем сервис в рабочем состоянии и делаем резервные копии, но не гарантируем непрерывную доступность: возможны плановые работы и сбои внешних платформ (Telegram, провайдеры моделей).

11. Ответственность

Наша совокупная ответственность по любым требованиям ограничена суммой, уплаченной вами за последний месяц обслуживания.

12. Прекращение

Вы можете удалить аккаунт и данные в любой момент — в кабинете или запросом менеджеру (см. Политику конфиденциальности). Мы можем прекратить обслуживание при нарушении Условий, предупредив вас и вернув оплату по правилам раздела 6, если нарушения не было с вашей стороны.

13. Изменения условий

Мы можем обновлять эти Условия. Версия и дата указаны вверху страницы; о существенных изменениях мы сообщим в кабинете или через бота. Продолжение использования после вступления изменений в силу означает согласие с ними.

14. Возраст

Сервис предназначен для пользователей от 16 лет. Отправляя заявку, вы подтверждаете, что вам есть 16 лет.