Версія 1.7 · діє з 3 вересня 2026
Користуючись Agent OS, ви погоджуєтесь із цими умовами. Нижче — як влаштований сервіс, тарифи, оплата і ваші права.
Agent OS надає персонального ШІ-асистента в Telegram: ви описуєте задачу — ми збираємо, запускаємо і обслуговуємо асистента з власною пам’яттю. Використовуючи сервіс, ви погоджуєтесь із цими Умовами та Політикою конфіденційності. Зв’язок із нами — через менеджера в Telegram (кнопка «Допомога» в кабінеті).
Вхід у кабінет — через ваш акаунт Telegram. Ви відповідаєте за доступ до свого Telegram-акаунту; дії, вчинені через нього, вважаються вашими.
Кожен тариф включає місячний бюджет кредитів. Кредит — внутрішня одиниця обсягу роботи ШІ-моделей: скільки кредитів списується за відповідь, залежить від обраної моделі та якості відповіді (налаштовується в кабінеті). При вичерпанні бюджету асистент переходить в економний режим до скидання — він не вимикається. Склад тарифів і ціни вказані на сайті; про зміни ми попереджаємо заздалегідь.
Пробний період — 3 дні та 150 кредитів, без оплати та без автосписання: по його завершенні нічого не списується. Щоб продовжити, ви оплачуєте обраний тариф.
Платні тарифи оплачуються карткою через Tribute: це підписка з автопродовженням, період — 30 днів. Дата наступного списання видна в кабінеті. Скасувати автопродовження можна в самому Tribute: бот @tribute → «Мої підписки» → «Скасувати підписку» — доступ при цьому зберігається до кінця оплаченого періоду. Нові підписки через Telegram Stars зараз не оформлюються. У тих, хто вже оплатив зірками, підписка продовжує продовжуватися коштами Telegram і вимикається в кабінеті будь-коли — доступ збережеться до кінця оплаченого періоду. Тарифи, які каса Tribute не продає, оплачуються через менеджера: після заявки команда надсилає спосіб оплати, а надходження підтверджує співробітник Agent OS вручну. Рахунок на компанію або ФОП — на запит через менеджера. Додатково доступна оплата в USDT (сеть BNB Smart Chain (BEP20)) переказом на видану адресу: це разова оплата 30 днів доступу. Автопродовження в цього способу немає — наступний період ви оплачуєте самі; нагадування прийде до кінця оплаченого періоду.
14 днів на повернення. Витрачено до 15% місячного обсягу — повернемо всю суму. До 50% — нарахуємо половину місячного обсягу кредитами і вимкнемо автопродовження. Понад 50% — повернення не робимо. Скасувати тариф і запросити повернення можна в кабінеті. Це скасовує підписку Telegram Stars; оплату карткою через Tribute кнопка в кабінеті не скасовує — автопродовження карткою вимикається тільки в самому Tribute (див. розділ 5), а повернення за нею запросіть у кабінеті або через підтримку. Якщо списання сталося з технічної причини з нашого боку, повертаємо повністю незалежно від витрат і строку. Повернення Stars виконуються коштами Telegram: зірки повертаються на ваш баланс Telegram, на той самий акаунт. Оплата карткою через Tribute повертається на ту саму картку, якою пройшла оплата. Повернення за оплатою карткою через Tribute оформлює співробітник Agent OS вручну: напишіть у підтримку, ступінь рахується за тими самими правилами. Оплата в USDT повертається переказом на вказаний вами гаманець тим самим активом і в тій самій мережі; курс на момент повернення може відрізнятися від курсу на момент оплати. Повернення за оплатою криптовалютою оформлює співробітник Agent OS вручну: напишіть у підтримку, ступінь рахується за тими самими правилами.
Заборонено використовувати сервіс для незаконного контенту й діяльності, спаму та масових розсилок, спроб злому чи втручання в роботу сервісу, а також способами, що порушують правила Telegram або провайдерів ШІ-моделей. Перепродаж доступу до сервісу без нашої згоди заборонено. У разі порушення ми можемо призупинити обслуговування, попередивши вас.
Усе, що ви й ваші співрозмовники пишете асистенту, і все, що ви завантажуєте, — ваше. Telegram-бот, зібраний для вас, залишається вашим: при припиненні підписки ви зберігаєте бота (без нашої начинки — асистента й пам’яті). Програмний код та інфраструктура сервісу належать нам. Якщо ви вмикаєте «Клієнтський режим» (асистент відповідає вашим клієнтам від вашого імені), ви самі вирішуєте про це і несете відповідальність за те, щоб поінформувати своїх клієнтів про спілкування зі ШІ-асистентом і обробку їхніх повідомлень.
Відповіді асистента формує ШІ-модель. Вони можуть містити неточності — не покладайтеся на них як на професійну (юридичну, медичну, фінансову) консультацію без перевірки.
Ми підтримуємо сервіс у робочому стані та робимо резервні копії, але не гарантуємо безперервну доступність: можливі планові роботи й збої зовнішніх платформ (Telegram, провайдери моделей).
Наша сукупна відповідальність за будь-якими вимогами обмежена сумою, сплаченою вами за останній місяць обслуговування.
Ви можете видалити акаунт і дані будь-коли — в кабінеті або запитом менеджеру (див. Політику конфіденційності). Ми можемо припинити обслуговування при порушенні Умов, попередивши вас і повернувши оплату за правилами розділу 6, якщо порушення не було з вашого боку.
Ми можемо оновлювати ці Умови. Версія та дата вказані вгорі сторінки; про суттєві зміни ми повідомимо в кабінеті або через бота. Продовження використання після набрання змінами чинності означає згоду з ними.
Сервіс призначений для користувачів від 16 років. Надсилаючи заявку, ви підтверджуєте, що вам є 16 років.